只量到體重、量不到體脂的常見原因

BIA 需要皮膚與電極形成量測路徑；腳底過乾、位置不對、個人資料或模式設定都可能中斷。

先定位問題

先確認產品確實支援體脂、赤腳接觸正確電極、裝置放在硬地面、個人檔案完整並依說明書站穩。腳底過乾時，各型號處理方式不同；例如 Xiaomi S400 官方建議以微濕毛巾輕擦腳底與秤面後重試。

依順序排查

• 重量可量到，不代表阻抗路徑已建立。
• 襪子、電極接觸與使用模式會影響 BIA。
• 超出產品適用範圍時，裝置可能只顯示體重。

把故障層拆開

只顯示體重代表秤重感測完成，但阻抗量測或使用者匹配沒有完成。可依序分辨接觸問題、姿勢問題、個人資料缺漏、離線辨識失敗與產品適用範圍，而不是把所有『---』都當成硬體故障。

腳底太乾時應依型號手冊處理。Xiaomi S400 官方建議用微濕毛巾輕擦腳底與秤面後重試；這不等於在積水、濕滑平台上量測。其他品牌可能有不同指引，因此官方手冊優先。

先不要做什麼

1. 1. 依該型號手冊清潔腳底與電極，赤腳完整接觸。
2. 2. 確認 App 中身高、年齡與使用者選擇。
3. 3. 換電池或更新後仍失敗，記錄錯誤碼聯絡官方。

常見誤會與適用限制

• 微濕擦拭不等於在濕滑地面或積水秤面量測；安全與原廠指示優先。
• 植入式醫療裝置使用者應遵守產品禁忌。

如果數字快速、持續且非預期地改變，或同時出現不適、體力下降、月經顯著改變等情況，請把家用紀錄當成就醫時的背景資料，不要自行用一個指標完成診斷。

最後整理

把體重成功與阻抗成功分開排查，接觸處理精確跟隨自己的型號說明。